Als innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU’s suchen wir in Uster zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
Aufgabengebiet
* Remote- sowie Vor-Ort-Unterstützung unserer Kunden im 1st & 2nd Level Support
* Support in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
* Pflege unseres RMM-Tools
* Aktualisieren, pflegen und dokumentieren unserer Kundensysteme
* Selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen und -projekten
* Bereitstellung von Hard- und Softwarekomponenten für unsere Kunden
Anforderungen
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Abgeschlossene ICT-Fachmann, Telematik oder Informatik Lehre mit Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder einige Jahre Berufserfahrung im Support
* Sehr gute Administrations-Kenntnisse mit aktuellen Microsoft-Systemen (Windows Server 2012 R2 -2019, AD, Exchange, Windows 10), VMware, Office 365 & VoIP-Anlagen, bevorzugt 3CX
* Du bist kommunikativ und initiativ und hast Freude am Kundenkontakt
* Durchsetzungs- und Umsetzungsfähigkeit
* Erfahrung im Kundenkontakt
* Führerausweis Kat. B
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit
* Stilsicheres (Schweizer-) Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
* Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise rundet dein Profil ab
Wir bieten
* Junges und aufgestelltes Team (Du-Kultur)
* Die Möglichkeit sich zu entwickeln
* Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten
* Teamgeist und unkomplizierte Arbeitsatmosphäre
* Wir sind am Wachsen, das öffnet spannende Perspektiven
* Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
* Flexible Anstellungsbedingungen und eine flache Hierarchie
* Überdurchschnittliche Anzahl Ferientage
* Eigenes Kaffee (kein Scherz) mit dem vermutlich besten Kaffee in der Stadt
#J-18808-Ljbffr