IT Supporter
1. 4B AG
2. Hochdorf
4B ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Fenster, Türen und Fassaden spezialisiert hat und im Herzen der Schweiz produziert. Seit über 125 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen, die zur Lebensqualität der Menschen beitragen, Sicherheit bieten, Komfort schaffen, den Energiebedarf regeln und Räume gestalten. Mit rund 650 Mitarbeitenden an einem Produktionsstandort und zehn Niederlassungen sind wir führend in unserer Branche. Werden Sie Teil der 4B Welt und bringen Sie uns mit Ihrer Leidenschaft «sichtbar weiter»! Zur Unterstützung unseres IT-Teams an unserem Hauptsitz in Hochdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit (m/w) als IT Supporter.
Ihr Beitrag zum Erfolg
3. Verantwortung für den Onsite Second Level Support – sowohl in unseren modernen Büroräumlichkeiten als auch in der Produktion. Dazu gehören u.a. der Desktop-Support und das Benutzer- und Arbeitsplatz-Management
4. Vorbereitung, Einrichtung und laufende Pflege von IT-Arbeitsplätzen an allen 4B Standorten
5. Durchführung von IT-Grundschulungen von Benutzern im Umgang mit der ICT-Arbeitsumgebung (Hardware und Software)
6. Bei Störungen oder technischen Herausforderungen stehen Sie den Benutzerinnen und Benutzern mit kompetenter Unterstützung und schnellen Lösungen zur Seite
7. Sie engagieren sich aktiv in spannenden ICT-Projekten und gestalten unsere digitale Zukunft mit
Sind Sie bereit?
8. Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder mehrjährige Berufserfahrung im Onsite IT Support
9. Praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows 11, Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams)
10. Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
11. Grundkenntnisse im Clientmanagement und in Netzwerkinfrastrukturen
12. Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
13. Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz sowie Führerschein Kat. B
Am liebsten bei 4B
Wir sind ein Unternehmen mit Ambitionen, welches gemeinsam Ziele erreicht und Erfolge feiert. Dabei bieten wir unseren Mitarbeitenden einen anspruchsvollen und vielseitigen Aufgabenbereich, viel Gestaltungsfreiraum mit Verantwortung sowie ein kollegiales Umfeld. Wir setzen auf Ihre Stärken, begleiten Sie in ihrer Entwicklung und fördern den Austausch mit anderen. Ihren Wunsch etwas zu verändern und mitzugestalten, können Sie bei uns erfüllen.