Ti occuperai delle seguenti attività
* Sarai responsabile dello sviluppo, dell'implementazione e della gestione di un consent framework che soddisfi i requisiti normativi previsti dalla LPD, dal RGPD e dal regolamento sull'IA dell'UE. In tale ambito definirai tipologie di consenso adeguate in funzione delle varie attività commerciali.
* In stretta collaborazione con le unità che si occupano del diritto, della protezione dei dati, dei prodotti, del marketing e dell'IT, integrerai sistematicamente i principi operativi della protezione dei dati nei processi di elaborazione dei dati e assicurerai che i consensi vengano acquisiti, documentati e tracciati correttamente.
* Configurerai e gestirai le nostre piattaforme di consent management (CMP) e i centri preferenze e garantirai un'integrazione ottimale tra CMP, CRM, CDP e le piattaforme di marketing automation e analisi.
* Monitorerai costantemente le disposizioni nazionali e internazionali in materia di protezione dei dati, ne valuterai gli effetti sui processi esistenti e avvierai le modifiche necessarie.
* Fornirai supporto in occasione di audit, richieste di accesso ai dati e documentazione del consenso, eseguirai analisi dei rischi e definirai le strategie idonee a ridurli.
* In qualità di referente sugli aspetti legati al consenso, istruirai gli stakeholder interni su requisiti, strumenti e best practice, promuovendo un approccio condiviso e rispettoso della protezione dei dati.
* Analizzerai le tendenze sul consenso, monitorerai i tassi di opt-in/opt-out dell'utenza e valuterai l'efficacia dei nostri sistemi, documentando con precisione le finalità di trattamento dei dati e i riferimenti normativi.
Le tue competenze
* Hai concluso una formazione o un perfezionamento superiore (università, SUP) in giurisprudenza, sicurezza delle informazioni, IT, gestione dei dati o in un settore affine.
* La tua esperienza pluriennale in ruoli incaricati della protezione dei dati, della compliance o del consent management ti consente di ricoprire con successo questa funzione.
* Conosci le principali disposizioni in materia di protezione dei dati (LPD, RGPD, regolamento sull'IA dell'UE, ePrivacy ecc.) e sai come attuarle nella pratica. Certificazioni come CIPP/E, CIPM, CIPT costituiscono titolo preferenziale.
* Hai esperienza nell'utilizzo di piattaforme di gestione del consenso e tool per la protezione dei dati e dimestichezza con flussi di dati, integrazioni API e tecnologie di marketing digitale.
* Dimostri sicurezza nel gestire gli stakeholder e sei in grado di analizzare i dati per trarne conclusioni attuabili.
* Hai un'ottima conoscenza di una prima lingua nazionale a livello scritto e orale e una buona conoscenza di una seconda lingua nazionale (livello orale B2) e dell'inglese.
Cosa offriamo
* 6 settimane di vacanze
* Congedo parentale
* Lavoro mobile e flessibile
* Supporto per formazione e perfezionamento
Florian Fertl
Responsabile Sviluppo aziendale PN
Presso RetePostale sviluppiamo i punti di accesso della Posta in tutte le regioni della Svizzera in modo economicamente vantaggioso e orientato futuro, affinché la nostra clientela possa svolgere le sue attività a qualsiasi ora con praticità e flessibilità, perché il nostro primo obiettivo è soddisfare le sue esigenze. Creiamo nuove soluzioni in collaborazione con terzi, promuoviamo la digitalizzazione, lavoriamo con gli strumenti più moderni e siamo in collegamento con tutte le unità interne.Ci assumiamo inoltre le nostre responsabilità e puntiamo sulla sostenibilità a livello sociale ed ecologico: già oggi tutte le nostre filiali vengono alimentate con energia ecologica certificata ed è nostro obiettivo diventare clima neutrali nelle attività proprie entro il 2030.
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