Aufgaben
* Zuständig für die gewissenhafte Einrichtung und Anpassung der Softwareprodukte bei Kundeninstallationen, um deren Anforderungen gerecht zu werden.
* Planung und Durchführung von Datenmigrationen über Datenbanken, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen.
* Umsetzung von kundenspezifischen Vorlagen, um den Arbeitsablauf der Kunden zu optimieren.
* Beratung und Unterstützung von Kunden, um ihnen effizientes Arbeiten mit den Produkten zu ermöglichen.
* Durchführung von Schulungen, um sicherzustellen, dass die Kunden das volle Potenzial der Software ausschöpfen können.
* Enge Zusammenarbeit mit den Produktmanagern, um Produktanforderungen zu identifizieren und Verbesserungen vorzuschlagen.
* Unterstützung des internen Betriebs der Entwicklungsumgebungen, um eine reibungslose Arbeitsumgebung sicherzustellen.
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.
* Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, um effektiv mit Kunden und internen Teams zu interagieren.
* Kenntnisse in Datenbankabfragen und -manipulationen von Vorteil.
* Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsorientierung, um den bestmöglichen Service zu bieten.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Eigeninitiative und Engagement bei der Weiterentwicklung Ihres Fachwissens.
* Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum ist wünschenswert.
* Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, Kenntnisse in weiteren Sprachen wie Französisch oder Italienisch sind ebenfalls willkommen.
Wissenswertes
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