Mitarbeiter:in Customer Service Material 100% (w/m/d) Deine Aufgaben Telefonische Auskünfte D/F/I
Bearbeitung eingehender Mails D/F/I
Einweisung der Aussendienstmitarbeiter/innen betreffend Materialien
Behandlung von Produktrückrufen und Lotproblemen
Abwicklung von Kundenmaterialbestellungen
Datenpflege des Artikelstamms
Vorabklärung für die Bereitstellung von Labor- und Office-Geräten für die Praxis
Aufnahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Kundenreklamationen betreffend Material
Materialverrechnung
Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Praxisassistentin EFZ oder gleichwertiges
Verhandlungssicher in Deutsch, Italienisch gute Grundkenntnisse und Französisch von Vorteil
Sehr guter Umgang mit Word und Excel
Selbständige Arbeitsweise, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot Moderne Infrastruktur im viertgrössten Privatlabor der Schweiz
Attraktives Arbeitsklima in einem dynamischen und motivierten Team
Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
Marktorientierte Entlohnung
Fünf Wochen Ferien
Möglichkeiten für Weiterbildungen
Firmeneigene Kindertagesstätte für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Moderne, flexible Arbeitsformen (u.a. Home Office)
Cafeteria mit regionalem Catering und fairen Preisen sowie Gratiskaffee
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Diversität ist uns wichtig. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von deinem persönlichen Hintergrund.
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