Ph3bTechnicien(ne) de support - CDI à 100% /b /h3 pService des ressources humaines (SRH), Commune de Montreux Vacant since : Number of jobs : 1 1820 Montreux (VD) 100% From Permanent /p pLa Municipalité de Montreux met au concours un poste de TECHNICIEN- NE DE SUPPORT À 100 % pour le centre informatique au service des ressources humaines et centre informatique. /p pTâches principales : /p ul liAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateur- trice- s /li liÊtre le point de contact principal pour les demandes et incidents IT /li liInstaller, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements de téléphonie /li liAssurer le traitement et le suivi des demandes helpdesk /liliParticiper à la gestion et au renouvellement du parc informatique /li liAccompagner les utilisateur- trice- s dans l’utilisation des outils numériques /li liContribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation IT /li liParticiper à l’application des bonnes pratiques et directives de sécurité informatique /li /ul pProfil souhaité : /p ul liCertificat fédéral de capacité (CFC) d’informaticien- ne ou formation jugée équivalente /li liMinimum 3 années d’expérience professionnelle dans le support informatique et l’assistance aux utilisateurs /li liMaîtrise de l’installation et de la maintenance des postes de travail, périphériques et équipements de téléphonie /li liExpérience dans la gestion d’un helpdesk et des outils de ticketing /li liBonnes connaissances de l’environnement Microsoft /li liSens du service et orientation utilisateur- trice- s /li liExcellentes capacités relationnelles, d’écoute et de communication ; /li liCapacité à analyser les problèmes, à proposer des solutions adaptées et à faire face aux situations d’urgence avec calme et efficacité /li liAptitude à vulgariser les aspects techniques auprès d’utilisateur- trice- s non spécialistes /li liCapacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome /li liEsprit d’équipe, sens de la collaboration et discrétion /li liBonnes capacités rédactionnelles et excellente maîtrise du français /li liIntérêt pour les évolutions technologiques et les bonnes pratiques IT /li /ul pConditions spéciales : /p ul liExtrait du casier judicaire suisse à fournir lors de l’engagement /li liHoraires fixes afin d’assurer l’Helpdesk /li liTitulaire du permis de conduire pour véhicules légers (catégorie B BE) /li /ul pEntrée en fonction : 1er août 2026 ou date à convenir /p pTous renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de Mme Patricia Genoud, cheffe du centre informatique :. /p pVous êtes prêt- e à relever ce défi ? N'hésitez pas à postuler directement depuis notre site internet : en nous transmettant votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats), d’ici le 16 juin 2026. /p ul libWork location /b 1820 Montreux (VD) /li libWorkload /b 100% /li libEmployment start /b /li libEmployment duration /b Permanent /li libQualification /b skilled /li libWork experience /b More than 3 years /li libEducation /b Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent /li libFrench /b Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge /li libBy online /b Online form /li /ul /p #J-18808-Ljbffr