Du bist die helfende Hand, wenn es zählt, und bringst nicht nur technisches Wissen, sondern auch Freude am Umgang mit Menschen mit? Hier wartet eine spannende Support-Rolle mit Entwicklungspotenzial auf dich.
Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Unterstützung der Anwender im täglichen Betrieb
- Betreuung von Microsoft 365 und weiteren IT Tools
- Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplätzen
- Mitarbeit an Schulungen und Erstellung von Anleitungen
Profil
- Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Erfahrung
- Freude an direktem Support und an der Lösung von Problemen
- Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Hohe Serviceorientierung, Geduld und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Wissenswertes
- Engagiertes Team mit offener Kommunikation
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
- Interessante Aufgaben mit direktem Kontakt zu Usern
- Attraktive Sozialleistungen und faire Arbeitsbedingungen