Administrative Customer Service Agent 80-100%
Deine Aufgaben:
- Projektmitarbeit
- Mitwirkung bei Weiterentwicklungen und Prozessen
- Kompetente Beratung per Telefon und schriftlich von unseren Telekommunikationsprodukte
- Erfassung von den Kundendaten
- Unterstützung von unseren Kunden in administrativen Belangen
Was du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Berufslehre und mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die hektische Situationen mit hoher Belastbarkeit angeht
- Exakte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Als Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt du uns effizient und erfolgreich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich
- Gute Microsoft-Office Kenntnisse
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