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Assistent front office manager (m/w)

Davos
Befristet
Steigenberger Grandhotel Belvédère
Inserat online seit: 28 Juli
Beschreibung

"Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit "- siehst Du das auch so und willst Du mit uns auch diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?

Arbeiten - DA VOS schöö isch!

Dann suchen wir Dich ab 20. Mai 2025 als

Assistant Front Office Manager 100 % mit Übernahmemöglichkeit für Winter 2025/26

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!

Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit und lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe Die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr.

Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weisst, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


Aufgaben

Führung, Förderung und Motivation des Front Office Teams

Erster Ansprechpartner für unsere Gäste und Representant unseres Hauses

Übernahme von eigenen Schichten am Front Office

Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe

Verantwortung für sämtliche Aufgaben im Front- und Back Office Bereich

Effizente Einsatzplanung des Front Office Teams in Absprache mit dem Front Office

Manager

Beschwerdehandling

Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Enge Zusammenarbeit mit der Reservationsabteilung und den anderen Abteilung des

Hauses

Reibungslose, strukturierte Ausführung Deiner Tätigkeiten und vollständige

Schichtübergabe

Einhaltung von Hygiene- Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften

Übernahme von zugeteilten Aufgaben


Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, eine

oder eine gleichwertige Ausbildung

Du hast bereits erste Führungserfahrung an der Rezeption (in der gehobenen Hotellerie)

Du hast sehr gute Kenntnisse in EDV-Programmen (Opera cloud usw.) und MS Office

Programmen

Du hast ein loyales und sicheres Auftreten gegenüber unseren Gästen und Deinen

Vorgesetzten und bist eine kompetente, stresserprobte und sprachgewandte Persönlichkeit

Du übernimmst im Rahmen Deiner Tätigkeit gerne Verantwortung und begegnest allen

Gesprächspartnern auf Augenhöhe

Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich

Du möchtest Teil eines Teams sein, das sich gegenseitig unterstützt und

dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt

Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, sowie jede weitere Sprache ist von Vorteil

Organisation, strukturiertes Arbeiten und eine offene Kommunikation sind für Dich ein

wichtiger Baustein

Du stehst hinter unserem Slogan "bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit"


Wir bieten

Ausführliche Einarbeitung, offene Feedbackkultur und Mitsprachemöglichkeit

Stellung und Reinigung der Berufskleidung

Staffrate / Family&Friends Rate in den Hotels der RH Group

50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RHG

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser etc.)

Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Trainings

1 zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag

Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke

Teamanlässe

Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im eigenen Personalhaus neben dem Hotel


JBG81_AT

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