Mitarbeiter*in Customer Value Center ab Mitte Juli 2026 Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder Grundbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im öffentlichen Verkehrsbereich Du verfügst entweder über mehrjährige Berufserfahrung im Einsatz von Social Media-Kanälen wie Facebook, Instagram & Co. oder hast eine entsprechende vertiefte Ausbildung abgeschlossen. Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis der schweizerdeutschen Sprache Gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau, weitere Sprachen von Vorteil Einwandfreier Leumund So tickst du Wir suchen nach dynamischen und belastbaren Persönlichkeiten, die Teamarbeit schätzen und die Vorzüge der Schichtarbeit mit unregelmäßigen Arbeitszeiten an verschiedenen Einsatzorten zu schätzen wissen. Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit mit und überzeugst unsere Kunden mit deiner gewinnenden mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise. Einfühlungsvermögen sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung sind für dich unerlässlich. Es ist dir möglich, wenn du im Frühdienst arbeitest, um 5:45 Uhr bei uns in Zürich vor Ort sein und mit dem öV anzureisen, wir können keine Parkplätze anbieten Dein Lohn Du bringst all das mit, was an Wissen und Erfahrung für diese Position wichtig ist? Super, dann machen wir dir gerne ein faires Lohnangebot, das zwischen 72000 und 85’000 Franken Jahreslohn, beziehungsweise zwischen 5’500 und 6’500 Franken Monatslohn liegt (100%-Pensum). Oft interessieren uns auch Bewerbungen von Talenten, die noch nicht alle Anforderungen erfüllen oder auf der anderen Seite überdurchschnittlich viel Wissen und Erfahrung mitbringen. In solchen Fällen sind auch Anfangslöhne leicht unter oder über dieser Bandbreite möglich.