Stellenbezeichnung: Sachbearbeiter/in Verkauf und Kundendienst (m/w) 40-50%
Die Coldtec AG stellt sich vor: jung und erfahren. Gegründet Ende 2017, baut unser Team auf langjährige Erfahrung aus der Handelsabteilung der Kibernetik AG auf. Seit dem 1. Januar 2018 sind wir eigenständig.
Wir fördern ein offenes, herzliches Arbeitsklima, in dem Teamgeist und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeitenden in einem familiären und innovativen Umfeld zu unterstützen. Bei uns zählen die Menschen, unabhängig davon, ob du im ersten Lehrjahr bist oder bereits seit 20 Jahren dabei bist.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
1. Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Geschäftskunden
2. Erstellung und Versand von Offerten
3. Entgegennahme und Weiterverarbeitung von Kundenbestellungen
4. Koordination von Lieferterminen mit Kunden und Spediteuren
5. Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
6. Abwicklung von Garantie- und Reparaturaufträgen
7. Pflege der Produkt- und Bilddaten für Kundenschnittstellen
8. Kunden- und Lieferantendatenpflege
9. Beantwortung technischer Fragen zu unseren Produkten
10. Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
Leistungen der Anstellung
* Verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit
* Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben
* Moderner und großzügiger Arbeitsplatz
* Langfristige Anstellung
* Offenes, freundschaftliches Arbeitsklima mit Du-Kultur
Qualifikationen / Anforderungen
* Kaufmännische Grundausbildung oder Ähnliches
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Zuverlässige, konzentrierte und selbständige Arbeitsweise
* Engagierte, offene und aufgeweckte Persönlichkeit
* Freude an kaufmännischen Aufgaben
* Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude im Umgang mit Menschen
Deine Ansprechperson
Andreas Heimberg
Leiter Personalwesen
jobs@coldtec.ch
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