SENIOR BEAUTY ADVISOR Vollzeit (m/w/d) in unserem neuen L‘Oréal Beauty Outlet Store
Wir bei L’Oréal bauen nicht nur Marken auf, sondern gestalten das Schönheitserlebnis von morgen. (Und das beinhaltet herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten.)
Neugierig geworden? Lies gleich weiter, denn dieser Job ist vielleicht etwas für dich.
Als Beauty Advisor L'Oréal Luxe wirst du Teil eines Teams, das sich für Schönheit begeistert und sich dafür einsetzt, Kund*innen aussergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. In einem dynamischen Umfeld und unter der Verantwortung des Counter Managers kannst du für renommierte Marken wie Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani, Kiehl’s und unsere Luxus-Designerparfüms arbeiten. Du unterstreichst die Schönheit aller Kund*innen durch individuelle Beratung und Empfehlungen zu Make-up, Düften und Pflegeprodukten. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
* Beherrschen des grundlegenden Produkt- und Markenwissens: Du kennst dich mit dem Nutzen, der Anwendung und der Zusammensetzung unserer Produkte für eine optimale Pflegeberatung aus und bist gleichzeitig mit Schminktechniken und der Welt der Parfüms vertraut.
* Ausbau des Geschäfts durch Verkäufe und Serviceleistungen: Als Ambassador förderst du den Verkauf, indem du Kund*innen proaktiv einbeziehst, fachkundige Beratung anbietest und Gelegenheiten nutzt, ihnen eine grössere Auswahl an Produkten vorzustellen. Du setzt auf digitale Tools und deine Produktkenntnisse, um massgeschneiderte Schönheitserlebnisse zu gestalten, Kund*innen zu binden und dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Du hältst dich über die neuesten Schönheitstrends und die Aktivitäten der Mitbewerber auf dem Laufenden, um die Verkaufsstrategien zu optimieren und die Marktposition der Marke immer weiter zu festigen.
* Gewährleistung eines ausgezeichneten Qualitätsstandards am Counter: Du achtest darauf, dass der Verkaufsraum das Image der Marke authentisch widerspiegelt. Dies umfasst die Einhaltung einwandfreier Standards für Sauberkeit und Visual Merchandising, eine effektive Bestandsverwaltung und den sicheren Umgang mit Systemen und Technologien in den Stores. Du bearbeitest ausserdem Kundenanfragen und Online-Bestellungen mit Professionalität und verkörperst so die Werte der Marke.
Qualifications
Idealerweise hast du eine Leidenschaft für Schönheit und legst Wert auf einen aussergewöhnlichen Kundenservice. Das bringst du mit:
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst eine Verbindung zu Kund*innen aufbauen, gut zuhören und eine authentische Beziehung entwickeln.
* Fundiertes Wissen über Schönheit: Du kennst dich mit Anwendungstechniken, Inhaltsstoffen und technischen Hilfsmitteln rund um Schönheit aus.
* Kundenorientierung: Du ahnst die Bedürfnisse der Kund*innen voraus und gehst auf sie ein, indem du einen individuellen Service anbietest.
* Verkörperung der Marke: Du stehst für die Werte unserer Marken: Authentizität, Expertise und Natürlichkeit.
* Teamgeist: Du trägst zu einem positiven Arbeitsumfeld und zur guten Zusammenarbeit bei.
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Kosmetik-Bereich, vorzugsweise im Einzelhandel.
* Du kennst dich aus in der digitalen Welt und hast Interesse an allen neuen digitalen Medien.
* Du beherrscht die französische Sprache. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
* Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein attraktives Provisionssystem, das sich direkt an deiner Leistung und deinem Beitrag zu unserem Erfolg orientiert, sowie umfangreiche Sozialleistungen.
* Kontinuierliche Weiterentwicklung: Investiere in deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildungen u. a. in den Bereichen Parfümerie, Schönheitstechnologien, Verkaufstechniken für Luxusgüter, um dein Fachwissen zu vertiefen und deinen nächsten Karriereschritt zu gehen.
* Karriereentwicklung: L’Oréal Luxe bietet klare Karrierewege und Aufstiegsmöglichkeiten, mit der Option, zum Point of Sale Manager oder Area Manager aufzusteigen.
* Inklusives Arbeitsumfeld: Verwirkliche dich in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld, in dem Vielfalt, Individualität und Leidenschaft geschätzt werden. Wir bei L’Oréal finden, dass die Vielfalt der Teams Innovation und Kreativität fördert.
* Positive Auswirkungen: Fördern verantwortungsvolle Marken. Einige Marken von L’Oréal Luxe unterstützen wichtige gesellschaftliche und ökologische Projekte, so kannst du einen positiven Einfluss nehmen.
EEO Statement
Wir setzen uns dafür ein, inklusive Einstellungsprozesse zu gewährleisten und die Einstellung und Beförderung aller Bewerber*innen auf ethische und faire Weise zu fördern.
Der Konzern verbietet ausdrücklich die Diskriminierung von Stellenbewerber*innen aufgrund ihrer Geschlechtsidentität oder ihres Geschlechtsausdrucks, ihrer sexuellen Orientierung, sichtbarer und/oder unsichtbarer Behinderungen, ihres sozioökonomischen und/oder multikulturellen Hintergrunds, ihres Gesundheitszustands, ihres Alters, ihrer Religion oder eines anderen gesetzlich geschützten Merkmals.
Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.
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