Front Office Agent (a) 80–100%
Radisson Blu Hotel Luzern | ab April 2026 oder nach Vereinbarung
Mehr als Check-in & Check-out. Du bist der erste Eindruck. Du bist die erste Person, die unsere Gäste sehen – und oft die letzte, die sie in Erinnerung behalten.
Worum geht’s?
Als Front Office Agent bist Du Dreh- und Angelpunkt unseres Hotels. Du verbindest Service, Organisation und Kommunikation – und machst aus Aufenthalten echte Erlebnisse.
Dein Alltag
* Check-in & Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
* Persönliche Gästebetreuung vor Ort, telefonisch und per E-Mail
* Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservations, Sales & F&B
* Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschichten
* Für Männer: vereinzelt Nachtdienste möglich
Was wir Dir bieten
* Sicherheit & Planbarkeit: unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten
* Weiterentwicklung: individuelle Weiterbildung über die Radisson Academy (online, live & on the job)
* Verantwortung: Schrittweise Übernahme von Verantwortung am Front Office
* International: Vergünstigungen & Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Radisson Hotel Group weltweit
* Arbeitsumfeld: moderne Rezeption, wertschätzende Führung, klare Strukturen
* Faire Rahmenbedingungen: konkurrenzfähiges Salär, Incentive, pünktliche Lohnzahlung
Was Du mitbringst
* Freude am Gästekontakt und an der Arbeit mit Menschen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Solide EDV-Kenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
* Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und Eigeninitiative
* Ein authentisches Auftreten – inklusive ehrlichem Lächeln
Wichtig
Du musst nicht alles perfekt können – entscheidend sind Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist.
Warum Radisson Blu Hotel Luzern?
* 4-Sterne-Superior-Hotel an Toplage Direkt beim Bahnhof & Vierwaldstättersee
* 189 Zimmer & Suiten, Restaurant LUCE, Bar, Terrasse und 1’200 m² Eventfläche
* Internationale Marke mit modernen Werten und echten Entwicklungschancen
* Ein Team, das Professionalität mit Menschlichkeit verbindet
Bewirb Dich – auch wenn Du nicht jedes Anforderungsfeld zu 100% erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Kontakt
Andreas Leitgeb
Human Resources Manager
Radisson Blu Hotel Luzern
Inseliquai 12, Lakefront Center
6005 Luzern
Tel.: +41 41 369 99 21
bewerbung.luzern@radissonblu.com
www.radissonblu.com/hotel-lucerne
Weitere Informationen zur Radisson Hotel Group, unserer Kultur und unseren Werten finden Sie auf careers.radissonhotels.com.
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