Verantwortung: Du hilfst Anwendern kompetent im 1st- und 2nd-Level-Support, ob per Fernwartung oder vor Ort Du unterstützt aktiv bei der Umsetzung von IT-Projekten Du richtest Arbeitsplätze ein, verwaltest Server und sorgst für einen stabilen Betrieb Du bringst Cloudlösungen sicher zum Laufen und betreust deren Weiterentwicklung Du konfigurierst und wartest Netzwerktechnik wie Firewalls, Switches und Access Points Du sorgst mit klarer Dokumentation für Transparenz und Nachvollziehbarkeit Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support Solides Know-how in Windows-Umgebungen (Client, erste Server-Erfahrungen) Freude am Umgang mit Menschen und technischem Troubleshooting Teamgeist, Eigeninitiative und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Pontresina Kontakt Buse Aslanvuran, 41443852138