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Wir suchen derzeit einen Lead Business Analyst (w/m/d) für ein spannendes Projekt bei einer führenden Schweizer Bank in Zürich. Der Fokus liegt auf der Analyse, Konzeption und strategischen Weiterentwicklung von Vertriebsstammdaten und CRM-Systemen im Rahmen des Programms Nordstern.
Job Description
* Analyse der bestehenden Vertriebsstammdaten-Landschaft und Vertriebsprozesse
* Entwicklung einer klaren Vision und Strategie zur Weiterentwicklung der Systeme
* Erstellung von Fachkonzepten und Spezifikationen im MDM- und CRM-Umfeld
* Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Management
* Moderation von Workshops und Abstimmungsrunden mit verschiedenen Stakeholdern
* Entwicklung von Lösungsoptionen und Business Cases inkl. Aufwandsschätzungen
* Bewertung von Risiken und Planung von Mitigationsmassnahmen
* Unterstützung beim Projektaufbau und bei der Koordination zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
Requirements
* 10+ Jahre Erfahrung als Business Analyst, idealerweise im Daten- und CRM-Umfeld
* Tiefes Fachwissen im Bereich Master Data Management (MDM) und Customer Relationship Management (CRM)
* Erfahrung mit komplexen Daten- und Schnittstellenlandschaften
* Kenntnisse in der Erstellung von Spezifikationen und Business Cases
* Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Kommunikationsstärke, Moderationserfahrung und Überzeugungskraft auf allen Ebenen
* Erfahrung mit Siebel CRM von Vorteil
* Fliessende Deutschkenntnisse (C2), Englisch von Vorteil
Online Bewerbung bis 12. August 2025
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit deinem aktuellen CV und deiner Verfügbarkeit. Sollte dein Profil zur Vakanz passen, laden wir dich gerne zu einem ersten Kennenlerngespräch ein.
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Research, Analyst, and Information Technology
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