Overview
Für unsere Kundin suchen wir am Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound 60-100 %. Teilzeitmitarbeiter, die nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind ebenfalls willkommen.
Unsere Kundin bietet
* Einen krisensicheren Arbeitsplatz
* Festanstellung nach max. 12 Monaten
* Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
* Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten, Arbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich
* Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich
* Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
* Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
* Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Das fordern wir
* Pensum ab 50-80 %, spezifisch Studenten, grundsätzlich für Abendschichten, Wochenenden und Feiertage geplant
* Fliessend Schweizerdeutsch und Italienisch (Französisch und Englisch von Vorteil)
* Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert
* Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Bereitschaft für Schichten von MO bis SO / Feiertage 06:30 – 23:00 Uhr, regelmässige Wochenendeinsätze
Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an frauenfeld@tempropersonal.ch oder WhatsApp an 079 523 85 88.
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