Einleitung
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) 100 %. In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für verschiedene Kundengruppen und stellst die reibungslose Abwicklung von Anfragen und Aufträgen sicher. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und trägst aktiv zur Optimierung von Prozessen bei.
Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Kunden (Fachhandel, medizinische Einrichtungen und Endverbraucher) über verschiedene Kommunikationskanäle
* Bearbeitung von Bestellungen, Verfügbarkeitsanfragen sowie Reklamationen
* Fachliche Beratung im Bereich Naturkosmetik und Gesundheitsprodukte
* Koordination mit Logistik, Aussendienst und Key Account Management zur Sicherstellung optimaler Abläufe
* Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im Detailhandel/Gesundheitsumfeld mit kaufmännischer Affinität
* Erfahrung im Customer Service oder im Vertriebsinnendienst
* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mündlich), weitere Sprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
* Interesse an Naturkosmetik und komplementären Gesundheitsansätzen
Vorteile
* Wertschätzende Führung mit Fokus auf Zusammenarbeit und Teamgeist
* Klar gelebte Werte sowie nachhaltige Unternehmensausrichtung
* Flexible Arbeitsgestaltung mit Home-Office-Möglichkeit
* Austausch und Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
* Offene, transparente Kommunikation und kurze Entscheidungswege
* Sinnstiftende Tätigkeit in einem werteorientierten Unternehmen
* Unterstützung bei Mobilitätskosten
* Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Abwechslungsreiche Aufgaben in innovativen Projekten
Kontaktinformationen
Bist du bereit für eine vielseitige Aufgabe mit direktem Kundenkontakt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1079943) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter +41 58 233 33 00.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
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