Du liebst es, zu organisieren, behältst immer den Überblick und hast ein Faible für Reisen? Dann ist das deine Chance: Unser Kunde, ein führendes Unternehmen für Landausflüge auf europäischen Flüssen, sucht dich zur Verstärkung des Teams.
Travel & Operations Coordinator 80-100% (m/w/d) – Landausflüge
Deine Mission:
* Du betreust Kunden von der Anfrage bis zum fertigen Ausflug – alles aus einer Hand.
* Planung, Organisation und Kontrolle von Landausflügen für Flusskreuzfahrten liegen in deiner Verantwortung.
* Du erstellst individuelle Programme inklusive Angebote und Rechnungen.
* Kundenkontakt und Kommunikation mit Dienstleistern (national & international) sind dein tägliches Business.
* Allgemeine Office-Aufgaben wie Telefon, E-Mail und Ablage erledigst du selbstständig.
* Qualität ist dir wichtig – Reklamationen gehst du souverän an.
Das bringst du mit:
* Erfahrung oder gute Kenntnisse im Bereich Landausflüge/Flusskreuzfahrten.
* Gute geografische Kenntnisse der europäischen Flussregionen.
* Wirtschaftliches Denken gepaart mit einem starken Servicebewusstsein.
* Kontaktfreudig, kommunikativ und eigenständig in deiner Arbeitsweise.
* Strukturierte Organisation und Spaß am Planen.
* Sicherer Umgang mit PC und Lust, neue Systeme schnell zu lernen.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.
* Freude an telefonischer Kundenberatung und Bereitschaft zu fair geregelten 24h-Notfalldiensten (Abend/Wochenende).
Was dich erwartet:
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
* Eigenverantwortung und Raum, deine Ideen einzubringen.
* Ein dynamisches Team, das dich unterstützt.
* Landausflüge hautnah erleben – vom Konzept bis zur Durchführung.
Bereit für dein nächstes Abenteuer an Europas Flüssen?
Dann bewirb dich und gestalte unvergessliche Ausflüge für Kreuzfahrtgäste!
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