Serviceberater/in – Kundendienstberater/in, Niederhasli smartstaff
Niederhasli, Switzerland
Wir suchen für unsere Kunden eine/n Serviceberater/in – Kundendienstberater/in .
Anforderungen: Abgeschlossene Berufsbildung als Automobilmechatroniker/in
Erfahrung als Serviceberater/-in in der Automobilbranche von Vorteil
Verkaufsflair und unternehmerisches Denken
Hohes Kunden- und Dienstleistungsbewusstsein
Belastbar und Freude an selbständigem und zuverlässigem Arbeiten mit hohem Qualitätsbewusstsein
Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
Gute Ausdrucksweise in Schrift und Sprache
EDV-Kenntnisse
Kenntnisse der VW-Konzernmarken von Vorteil
Führerschein Kat. B
Deine Aufgaben: Betreuung und Beratung der Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
Aktiver Verkauf von Fahrzeugzubehör und Service-Zusatzleistungen
Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde
Optimale Planung der Werkstattauslastung
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Service- und Reparaturaufträge
Garantieabwicklungen
Pflege eines aktiven Kundenkontaktes
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnung der Kundenaufträge
Dich erwartet: Interessante, anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe
Selbständiges Arbeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
Regelmäßige Weiterbildungen
Wir freuen uns auf eine erfahrene Fachkraft oder auch auf ein frisches Nachwuchstalent.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an email@domain.com oder registriere Dich auf smartstaff.ch.
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