Für eine internationale Unternehmung in Basel suchen wir per 01. Juli oder nach Vereinbarung eine/n
Aufgaben
* Betreuung & Weiterentwicklung Verkaufssoftware für den Außendienst
* Kundendienst
* Unterstützung der Marketing- und Verkaufsleitung in diversen Aufgaben
* Planung und Umsetzung der Prozessoptimierung sowie operative Bewirtschaftung der Verkaufssoftware CropExpert
* Bewirtschaftung der Datenbank in Zusammenarbeit mit der internen IT-Abteilung, externen Softwareanbietern und dem Außendienst
* Kundendienst (ca. 50%):
* Telefonische und E-Mail-Bearbeitung von Kundenanfragen
* Beratung
* Unterstützung der Marketing- und Verkaufsabteilung bei diversen Aufgaben:
* Planung, Gestaltung und Umsetzung von internen & externen (Kunden-)Veranstaltungen, Eventmanagement
* Allgemeine administrative Aufgaben inkl. Unterstützung bei der Rechnungsabwicklung
* Gute Kenntnisse im Bereich IT-Kundensupport / Analyst
* Verhandlungskompetenzen für die Koordination zwischen internen Anforderungen und externen IT-Softwareanbietern
* Agronomische und landwirtschaftliche Grundkenntnisse sowie Interesse an Pflanzenschutz und landwirtschaftlichen Themen
* Eigenorganisation und Strukturierung von administrativen Aufgaben und Prozessen
* Erfahrung als Service Desk Agent zwischen Außendienst und externem Softwaresupport
* Prozessoptimierung & Complaint Management für Softwareanwendungen
* Organisation und Durchführung von Events
* Deutsch, Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich)
* Ausgezeichnete Organisations- und abteilungsübergreifende Kommunikationsfähigkeiten
* Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
* Kundenorientierung – Bedürfnisse der internen Kundschaft erkennen und erfüllen
* Kommunikative Kompetenz – transparente Kommunikation, sicheres Auftreten
* Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
Vorteile
* Zugang zu Weiterbildungsangeboten, die vom Temptraining-Fonds finanziert werden, inklusive praktischer Tools zur Budgetplanung und Programmfindung
* Sonderangebote in Zusammenarbeit mit Fitnessstudios
* Zugang zu einer Plattform mit exklusiven Angeboten, Rabatten und Vorteilen (z.B. Telefon, Bahn, Steuerberatung, IT-Produkte)
* Rabatte auf Fahrzeugkäufe durch Partnerschaften
* Pensionskasse für eine sichere Altersvorsorge
* Umfassender Versicherungsschutz (Gesundheit, Unfälle etc.)
Bei Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-772441) kontaktieren Sie bitte Esther Sardagna unter 061 323 81 87.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Unsere Teams an rund 50 Standorten sorgen täglich für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in verschiedenen Branchen.
Als Teil der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Talent Advisory und Solutions Unternehmen, rekrutieren, entwickeln und bilden wir Talente in 60 Ländern und gestalten die Zukunft der Arbeit aktiv mit.
Jobalert für diese Suche erstellen
#J-18808-Ljbffr