Schadenexpertin / Schadenexperte Sachversicherungen
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Dein Beitrag
* Du bearbeitest komplexe Schadenfalle aus dem Bereich Sachversicherungen, inkl. dem Bereich Gewerbe und Industrie
* Du besichtigst Schadenplätze vor Ort, hauptsächlich in den Kantonen St. Gallen und Thurgau. Darüber hinaus beurteilst du die Sachverhalte mittels Videoexpertise und arbeitest eng mit externen Experten zusammen
* Du bist verantwortlich für die Prüfung und Beurteilung von Deckungs- und Haftungsfragen sowie des Schadenausmasses
* Du leitest Sofortmassnahmen ein, prüfst und führst Regresse durch
* Du pflegst einen persönlichen, telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit den Versicherungsnehmern und deren Vertretern, Dienstleistungsanbietern, Vertragsprovidern, Handwerkern sowie auch mit internen Stellen
* Du kannst dich in der Mitarbeit in Arbeitsgruppen, bei Schulungen und Projekten einbringen
Deine Fähigkeiten und Talente
* Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungswirtschaft
* Du hast einen Abschluss als Versicherungsfachmann/-fachfrau mit eidg. Fachausweis oder dipl. Versicherungswirtschafter/in HF
* Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Sachversicherungsbereich und Haftpflichtrecht
* Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen der Sachversicherungsbranche
* Von Vorteil hast du auch schon Erfahrung im Schadenaussendienst
* Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, insbesondere in der Gebäudetechnik
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (Französisch oder Englisch) sind von Vorteil
* Du bist ein Organisationstalent, flexibel, hast ein gutes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
* Zudem bist du einsatzfreudig, belastbar und dienstleistungsorientiert
* Dein Profil rundest du mit guten IT-Anwenderkenntnissen ab
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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