Wir sind einer der international führenden Lösungsanbieter für Tür- und Torsysteme und bauen unsere Marktposition in Europa stetig aus. Für den Ausbau des Schweizer Marktes im Bereich Brandschutz- und Mehrzweckstahltüren, Garagen‑ und Industrietorlösungen sowie Verladesysteme suchen wir eine/n Technische/n Sachbearbeitung Innendienst in der Industrietorabteilung.
Aufgaben
* Freude am Verkauf und Unterstützung des Fachhandels im Bereich Industrietore
* Verantwortlich für die Abwicklung des Tagesgeschäftes
* Technische Klarstellung, Preiskalkulation sowie Abklärungen mit unseren Produktionswerken und Lieferanten
* Auftrags‑ und Offert-Erstellung
* Reklamationsbearbeitung sowie Zusammenarbeit und Koordination mit den Mitarbeitern im Verkaufsaussendienst
* Fachlicher Support der Kunden schriftlich, telefonisch in den Sprachen Deutsch und Französisch (zwingend erforderlich)
* Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Werken
* Aktive Zusammenarbeit/Koordination mit internen Stellen und unseren Werken
* Bearbeitung und Einführung von Produktneuheiten
Qualifikation
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Türen oder Tore
* Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP‑Systemen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
* Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
* Motiviertes und kollegiales Team
* Flache Hierarchien
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Anstellungsbedingungen
* Home‑Office Möglichkeit
* 5 Wochen Ferien
* Betriebsferien Weihnachten/Neujahr
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