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Per sofort oder nach Vereinbarung, unbefristet
Ihre Aufgaben
* Sie planen, steuern und überwachen alle ICT-Serviceprozesse, besonders im Bereich Netzwerkumgebungen wie LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewalls und Routing/Switching.
* Sie bauen Methoden, Prozesse und Standards im ICT-Servicemanagement mit unserem Netzwerkprovider aktiv aus, wenden sie an und optimieren sie, besonders im Netzwerkbereich.
* Sie betreiben und optimieren komplexe Netzwerkinfrastrukturen und führen eigenständig Änderungen und Incident-Analysen durch.
* Ein weiterer wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Koordination und das Controlling der ICT-Servicemanagement-Prozesse, einschliesslich Service Level Agreements (SLAs), Offerten, Bestellwesen, Verträgen, Controlling und Budgetierung.
* Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen, ICT-Verantwortlichen und externen Dienstleistern zusammen, um einen stabilen und sicheren Netzwerkbetrieb zu gewährleisten.
* Ausserdem entwickeln Sie das Service-Portfolio proaktiv weiter und unterstützen bei der Integration neuer Technologien.
* Sie arbeiten in ICT-Projekten mit, besonders mit Netzwerkbezug, und übernehmen (Teil-)Projektleitungen bei technischen Rollouts.
* Schliesslich sorgen Sie dafür, dass Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien im Netzwerkumfeld eingehalten werden.
Ihr Profil
* Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit höherer Weiterbildung (z. B. Wirtschaftsinformatik, Netzwerkzertifizierungen wie CCNA/CCNP).
* Sie haben mehrjährige, nachweisbare Berufserfahrung im Netzwerkengineering, idealerweise im Healthcare-Umfeld (Design, Betrieb, Troubleshooting).
* Sie kennen sich gut mit ITIL und ICT-Serviceprozessen aus und haben Erfahrung im Multiprovider-Management.
* Sie haben eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, packen gerne selbst an, analysieren Probleme direkt im System und setzen Lösungen eigenständig um.
* Sie arbeiten analytisch, konzeptionell und lösungsorientiert, haben eine hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit.
* Sie sind kommunikationsstark, verhandlungssicher und arbeiten gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen.
* Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.
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Herr Matthias Locher, Gruppenleiter Infrastruktur & Plattform Services,
Exzellente Medizin. Jederzeit. Für alle.
Herzlich willkommen im Kantonsspital Aarau (KSA).
Ob im Kantonsspital Aarau, an den Standorten KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg oder KSA Frick – wir sind rund um die Uhr für Sie da. Mit unserem breiten Angebot, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin, stehen wir Ihnen an allen Standorten kompetent und zuverlässig zur Seite.
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