MitarbeiterIn Verkaufsinnendienst Zug (m/w/d)Über uns: Wir sind ein Objekt- und Bürofachhändler, der grossen Wert auf exzellenten Kundenkontakt, nachhaltige Beziehungen und End-to-End Betreuung legt.Unsere Mission: Ob avantgardistisch, repräsentativ, zweckmässig oder eher zurückhaltend gemütlich: Wir schaffen Büroräume, die Wandel ermöglichen und Teams verbinden. Hochwertige, massgeschneiderte und funktionale Lösungen sind unsere Kernkompetenz.Unser Verkaufsinnendienst ist das Herzstück unseres Unternehmens und zentraler Knotenpunkt, an dem alle Fäden zusammenlaufen. Für diese spannende Querschnittsfunktion suchen wir eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein, die aktiv an der Zukunft unseres Unternehmens mitwirkt.Deine Mission:Nach einer gründlichen Einarbeitung bist du, zusammen mit deinen Teamkolleginnen verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Verkaufsinnendienst- von der Offertstellung bis zur Fakturierung. Konkret bedeutet das:Ansprechpartnerin für Bestands- und Neukund*innen im Showroom ZugSicherstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung über alle TouchpointsSelbständige Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit internen AbteilungenUnterstützung des Verkaufsteams bei Projekten sowie im TagesgeschäftPflege und Verwaltung der Stammdaten in unserem ERP-/CRM-System (Abacus)Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch vorausschauendes und serviceorientiertes HandelnMithilfe bei Marketing- und KundeneventsDas bringst du mit:Mehrjährige Erfahrung im vergleichbarer Funktion im Büro-, MöbelfachhandelBegeisterung für exzellenten Kundenservice und starke Service-/KundenorientierungHervorragende Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie mehrjährige Erfahrung in einer kunden- und dienstleistungsorientierten PositionFreude am täglichen Kundenkontakt und der Zusammenarbeit im TeamAusgeprägte Empathie, proaktive, pragmatische, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent mit ausgewiesenem SelbstmanagementSehr gute Anwenderkenntnisse eines ERP-Systems (vorzugsweise Abacus) und Office 365Das erwartet dich:Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und direkter Wirkung auf den KundenerfolgKollegiales Teamumfeld, kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein moderner ArbeitsplatzEntwicklungsperspektiven in einem wachsenden UnternehmenFaire Anstellungsbedingungen und langfristige PerspektivenWenn du Spass daran hast, Kunden zu begeistern, Lösungen mitzugestalten und bereit bist, mit viel Motivation und Tatendrang den Unterschied zu machen, dann freuen wir uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben per Mail jidf60e449ja jit0207ja jiy26ja