Unser Kunde sucht derzeit nach einem engagierten IT-Infrastruktur-Support-Mitarbeiter, der die Betreuung und Wartung der kundeneigenen Infrastruktur vor Ort und in der Cloud übernimmt. In dieser Position spielen neben fundierten Kenntnissen im Bereich IT-Infrastruktur auch Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit eine entscheidende Rolle. Aufgaben - Pflege und Betreuung der kundeneigenen Infrastruktur vor Ort beim Kunden und im Cloud-Umfeld (Azure)- Mitarbeit in der Support-Gruppe sowie tägliche Überwachung der Informatiksysteme der Server-Landschaften- Selbständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen- Priorisierung offener Tickets entsprechend der Dringlichkeit und den Auswirkungen- Mithilfe beim Erstellen von Konzepten und selbstständiges Realisieren von Infrastrukturprojekten je nach Erfahrung und Eignung- Unterstützen des Kunden bei der Koordination von Arbeiten zwischen uns, den Superusern und anderen IT-Mitarbeitenden und Partnern des Kunden Profil - Abgeschlossene Informatikausbildung und Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur- Gute Kenntnisse der Microsoft Server-Lösungen- Von Vorteil: Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Azure etc.- Führerausweis Kat. B von Vorteil- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem gepflegten Auftreten- Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, lösungsorientiertes Denken und Handeln Wissenswertes