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About
Unser Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter IT-Erfahrung, die den reibungslosen Ablauf des IT-Supports in einem spitalnahen Umfeld sicherstellt. Die Position umfasst die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im Service Desk sowie den technischen Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten. Gesucht wird ein zuverlässiger ICT-Experte mit ausgeprägter Serviceorientierung, der auch Pikettdienste übernimmt und Freude an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse hat.
Aufgaben
* Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen und Serviceanfragen
* Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten
* Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten
* Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus
* Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-Vorgaben
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Berufserfahrung erforderlich
* Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement
* Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden
* Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren Standorten
* Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
Wissenswertes
* Arbeit in einem führenden Listenspital mit privater Trägerschaft
* Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe
* Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur
* Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch
* Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten
Nice-to-have skills
* ITIL
* Bern, Berne, Switzerland
Work experience
* Systems Administrator
* Desktop Support
Languages
* German
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Information Technology
* Industries
Technology, Information and Internet
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Bern-Mittelland, Berne, Switzerland 1 day ago
Bern-Mittelland, Berne, Switzerland 1 day ago
Technical Support Engineer 80 - 100% (w/m/d)
Junior / Professional IT Service Support Specialist
Digital Happiness & ICT Supporter / System Administrator (80%)
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