Für unsere Kundin suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrereTelefonische Kundenberater / Call Center Agents Inbound Multi Industries 80-100% (m/w) Wir bieten Dir: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien Intensive Schulung (4 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt Entwicklungsmöglichkeiten in der Contact Center Branche Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit auf Homeoffice bei Wohnsitz in der Schweiz Deine Aufgaben: Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail Bearbeitung und Dokumentation eingehender Telefongespräche sowie E-Mails Erfassung von Anliegen der Multi Industrie-Kunden und anschliessende Lösungsfindung oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen Unterstützung bei der Erfüllung der Projektziele durch eine zielgerichtete und effiziente Gesprächsführung Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, empathische und kompetente Beratung Arbeitszeiten: Mo - FR : 07.30 Uhr bis 17.30 Uhr Anforderungen: Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig Erfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren Systemen von Vorteil Gutes Verständnis für die Arbeitsprozesse im Contact Center sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich Selbständige, gewissenhafte Arbeitsweise, sowie ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 4 Wochen Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag - Freitag Kenntnisse zwingend: Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse Gutes Telekommunikationsverständnis Gute Kommunikation Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder WhatsApp an .