Deine Aufgaben
* Identifikation und Harmonisierung fachlicher Anforderungen, um die Erweiterung der internen und externen Kapazitäten um Leben- und Nicht-Leben-Versicherungen sicherzustellen
* Konzeption und Optimierung durchgängiger Geschäftsprozesse, die eine spartenübergreifende Kundenberatung und -verwaltung über alle Kontaktkanäle hinweg ermöglichen
* Übersetzung komplexer Produktlogiken aus dem Produktmanagement und dem Aktuariat in präzise funktionale Spezifikationen für die technische Umsetzung
* Durchführung detaillierter Analysen zur Bewertung von technologischen Umsetzungsoptionen
* Mitarbeit bei der Definition konsistenter Datenstrukturen, um eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden über alle Versicherungssparten hinweg zu gewährleisten
* Mitarbeit bei fachlichen Abnahmetests sowie Sicherstellung, dass die entwickelten IT-Lösungen den hohen regulatorischen und fachspezifischen Anforderungen der neuen Branchen entsprechen
Dein Profil
* Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit Fokus auf die Schnittstelle zwischen Business und IT
* Fundierte Kenntnisse der Prozesse in der Leben-/Nicht-Leben-Versicherung
* Sicherer Umgang mit Methoden zur Anforderungsanalyse und die Fähigkeit, komplexe Fachlogiken in präzise User Stories oder funktionale Spezifikationen zu übersetzen
* Praktische Erfahrung in der Modellierung von Geschäftsprozessen und ein tiefes Verständnis für Datenstrukturen zur Sicherstellung einer spartenübergreifenden Kundensicht
* Ausgeprägte Fähigkeit, als „Übersetzer“ zwischen den Anforderungen und Bedürfnissen der Fachbereiche, vorwiegend dem Produktmanagement aber auch weiteren operativen Geschäftsbereichen, und der technischen Umsetzbarkeit in der IT zu agieren
* Starke Fähigkeiten in der Strukturierung ungeordneter Problemstellungen
* Hohe Sozialkompetenz und Durchsetzungsvermögen, um Veränderungsprozesse in einer etablierten Organisation zu begleiten
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
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