Fur die Eroffnung des neuen Suvretta Spa suchen wir auf August 2025 in Jahresstelle einen SPA Manager (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmannisch
* verfugen uber mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie
* haben Erfahrung mit Protel (wunschenswert) sowie mit einer Spa Software
* verfugen uber sehr gute Windows Anwenderkenntnisse und Affinitat fur digitale Anwendugen
* haben ein sicheres Auftreten mit ausgepragten Fuhrungseigenschaften und Durchsetzungsvermogen
* haben ein Ergebnis und umsatzorientiertes Handeln
* verfugen uber eine ausserst serviceorientierte Arbeitsweise
* besitzen sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch und Franzosisch sind von Vorteil
* haben eine saubere und gepflegte Erscheinung
Profil
Hauptaufgaben:
* Verantwortung fur die Fuhrung des gesamten Spa Bereichs inkl. Outdooraktivitaten
* Erste Ansprechperson fur Gaste und Members fur samtliche Belange im Spa
* Ubernahme der Spa Receptionsdienste, Beratung der Gaste sowie Verkauf von Behandlungen und Produkten, tagliche Abrechnung
* Optimierung der Auslastung der Treatmentraume und Lektionen
* Forderung von gezielten Aktivitaten fur den Produkteverkauf
* Erstellen und stetes Aktualisieren des Spa Menus und gesamten Angebotes
* Verkaufsaktivitaten im Zusammenhang mit dem Memberclub
* Erstellen von regelmassigen Statistiken
* Fuhrung des Spa Teams von ca. 10 16 Mitarbeitern sowie diversen Freelancern
* Rekrutierung, Onboarding, Schulung und Forderung aller Mitarbeitenden
* Optimale Diensteinteilung unter Berucksichtigung der Vorgaben des Hotels und der Gastewunsche
* Verantwortlich fur die Schulung, Einhaltung und Pflege samtlicher Qualitatsstandards inklusive LQA
* Verantwortung fur die einwandfreie Hygiene im gesamten Bereich in Zusammenarbeit mit Housekeeping
Nebenaufgaben:
1. Ubernahme von Lektionen und Behandlungen, wenn erforderlich
2. Einkauf von Betriebs und Verbrauchsmaterial
3. Einkauf und Lagerverwaltung samtlicher Verkaufsprodukte
4. Betreuung von VIP Gasten und Journalisten
5. Stete Beobachtung der Spa Szene fur neue Angebote und Trends
6. Erarbeitung von Angeboten zusammen mit Front Office & Marketing
7. Erarbeitung von Events und Aktivitaten zusammen mit Marketing
8. Kontinuierliche Aktualisierung der Spa internen Standards
9. Verantwortung fur die Einhaltung samtlicher Sicherheitsstandards
10. Teilnahme an diversen hotel internen Meetings
11. Unterstutzung der Marketin