Kundendienstleiter/in bzw. Kundendienstberater/in 100% (Kaderstelle Unsere Kundin ist eine Garage mit Sitz in Basel und ist ein führendes und renommiertes Dienstleistungsunternehmen in der Automobilbranche. Als qualitäts- und kundenorientierter Garagenbetrieb vertritt sie seit 2000 erfolgreich eine Hauptvertretung und erbringt Werkstatt- und Carrosserie-Dienstleistungen für alle Marken. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Kundendienstleiter/in bzw. Kundendienstberater/in** ===================================================== **Deine Hauptaufgaben** * Kundenbetreuung auf hohem Niveau, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung * Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit als Ansprechpartner und Vertrauensperson des Kunden * Enge Zusammenarbeit mit dem Ersatzteillager und der Werkstatt * Erstellen von Kostenvoranschlägen, Rechnungen schreiben * Mithilfe beim Garantiewesen * Mitarbeiterführung, inkl. Ferienplanung * Allgemeine administrative Arbeiten **Dein Profil** * Ausbildung als Automobil-Mechatroniker EFZ * Automobil-Diagnostiker von Vorteil * Einige Jahre Berufserfahrung * Bereitschaft sich weiterzubilden * Teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit mit gepflegten Umgangsformen * Selbständige und exakte Arbeitsweise * Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil * Gute EDV-Kenntnisse * Gültiger Führerausweis Kat. B **Wir bieten** * Ein hohes Mass an Selbständigkeit und Eigenverantwortung * Persönliche und unkomplizierte Führung * Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer familiären Atmosphäre * Zeitgemässe Entlohnung, inkl. Sozialleistungen * Unterstützung bei Weiterbildungen * Attraktive Konditionen für dich und deine engsten Verwandten * Mind. 6 Wochen Ferien bei 42-Stunden-Woche Ihre Bewerbung können Sie gerne an Herrn Severin Räfle senden.