Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.
Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?
Folgend die Stellenausschreibung bei Kunden:
Aufgaben
* Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail (B2B/B2C inkl. Onlineshop)
* Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses – von der Angebotserstellung über die Bestellbearbeitung bis zur Rechnungsstellung
* Koordination und Sicherstellung von termingerechter Lieferung bzw. Versand (B2B)
* Support des Leiter Verkauf B2B und Aussendienstverkäufer
* Administrative Aufgaben wie Erstellung von Angeboten, Kontrolle des Zahlungsverkehrs, Kunden-Stammdatenpflege etc.
* Überwachung der Leistungskennzahlen und Erstellung von Berichten
* Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
* Stellvertretung für Shopify: Auftragsmanagement und Kundenbetreuung im System Shopify
Qualifikation
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise im Bereich FMCG & im E-Commerce
* Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie hohes Qualitätsbewusstsein
* Freude am Kundenkontakt, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
* Teamfähigkeit, Organisationstalent und hohe Serviceorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
* Sprachkenntnisse: Deutsch (Fliessend), Englisch (sehr gut), Französisch (gut bis sehr gut) – jeweils in Wort und Schrift
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem Dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.
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