Das bieten wir DirVielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit internationaler AusrichtungFamiliäres Betriebsklima mit offenen und engagierten Kolleginnen und KollegenModerner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Home Office MöglichkeitDafür übergeben wir Dir die VerantwortungDu bist die sympathische erste Anlaufstelle für unsere Kunden und löst ihre Anliegen eigenständig, per Telefon, E-Mail oder über unser CRM-System.Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl unserer Produkte und sorgst dafür, dass sie eine Lösung erhalten, die perfekt zu ihren Bedürfnissen passt.Du unterstützt technisch versiert, führst Produktschulungen durch und begleitest unsere Kunden bei der Installation und Anwendung unserer ELPRO Lösungen.Beim Onboarding stehst du unseren Kunden aktiv zur Seite und arbeitest eng mit anderen ELPRO Teams zusammen, um die Support Erfahrung kontinuierlich zu verbessern.Das bringst Du mitAusbildung: Technische Ausbildung mit kaufmännischen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Interesse.Persönlichkeit und Arbeitsweise: Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise, kombiniert mit starkem kundenorientiertem Denken und Handeln.Erfahrung und Know-How: Erfahrung im Customer Service und in der Kundenbetreuung von technischen Produkten. Fundierte ERP-, CRM- und MS Office Kenntnisse.Begeisterung: Freude am direkten Kundenkontakt und an einer eigenverantwortlichen, lösungsorientierten Arbeitsweise.Sprachen: Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch (Wort und Schrift), Französisch von Vorteil j4id10151129a j4it0414a j4iy26a