Leitung des Vertriebsinnendienstes und Export
In diesem Funktion erwartet dich eine vielseitige Aufgabe mit grossem Handlungsspielraum und hoher Eigenverantwortung. Du verantwortest anspruchsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld, wobei du von einer umfassenden Einarbeitung profitierst, die dir den erfolgreichen Einstieg erleichtert.
Neben der fachlichen Herausforderung bieten sich attraktive Entwicklungsperspektiven. Zusätzlich stehen dir umfangreiche Zusatzleistungen in den Bereichen Gesundheit, Mobilität, Weiterbildung und Verpflegung zur Verfügung. Die Position eröffnet spannende Perspektiven im Hinblick auf einen zukunftsorientierten Standortwechsel.
Verantwortung
* Du übernimmst die fachliche und organisatorische Führung des Innendienst-Teams (3–4 Mitarbeitende) und unterstützt es durch deine aktive Mitarbeit.
* Dabei stellst du effiziente, reibungslose und kundenorientierte Abläufe im Tagesgeschäft sicher.
* Gemeinsam mit deinem Team trägst du die Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung.
* In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion sorgst du für abgestimmte Prozesse.
* Im direkten Austausch mit Kunden im DACH-Raum sowie im Export überzeugst du durch deine professionelle schriftliche und telefonische Kommunikation.
* Zudem wirkst du an der Weiterentwicklung und Optimierung unseres ERP-Systems aktiv mit.
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung mit einer Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Verkauf oder Aussenhandel
* Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, davon mindestens zwei Jahre in einer Führungsfunktion
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. ProAlpha)
* Strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten
* Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte service- und lösungsorientierte Haltung
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Plus
Vorteile
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur