Senior Supporter/in mit Aufgaben im Content ManagementAmt für ArbeitSenior Supporter/in mit Aufgaben im Content Management 80%Der Volkswirtschaftsdirektion des Kantons Zürich () unterstehen das Amt für Arbeit, das Amt für Wirtschaft, das Amt für Mobilität sowie administrativ der Zürcher Verkehrsverbund (ZVV).Dabei trägt das Amt für Arbeit (AFA) mit rund 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten dazu bei, den Standort Zürich im Interesse von Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden zu stärken.Die Abteilung Arbeitsmarktliche Massnahmen (AMM) mit den Angeboten Einzelcoaching und Programm zur vorübergehenden Beschäftigung für Hochqualifizierte ist Teil des AFA und unterstützt hochqualifizierte Stellensuchende und Fachkräfte 40+.Per 1. Maioder nach Vereinbarung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Funktion als Senior Supporter/in mit Aufgaben im Content Management 80 %Ihre Aufgaben:Empfang und administrative Betreuung der TeilnehmendenTelefondienst und Betreuung zentraler E-Mail-Accounts in deutscher und englischer SpracheTriage der Teilnehmenden-Anmeldungen sowie TerminbuchungenProgrammierung von Fragebögen auf webbasierten ProgrammenAllgemeine Support-Dienstleistungen sowie First-Level Support bei Fragen zu abteilungsspezifischen IT-AnwendungenUnterstützung bei der Aufbereitung von ReportingsMitentwicklung und Ableitung von Content StrategienVisuelle Aufbereitung von Texten zur VeröffentlichungBild- und VideoverarbeitungSicherstellung eines professionellen Aussenauftritts durch geeignete MarketingmassnamenOnboarding und Schulung von neuen MitarbeitendenProjektspezifische Aufgaben in Absprache mit TeamleitungIhr Profil:Kauffrau/Kaufmann EFZ (oder gleichwertige Ausbildung)einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Positionsehr gute Kenntnisse in Adobe (Photoshop / Illustrator / InDesign / Premiere Pro) oder Canvaeinwandfreie Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrifthohe Dienstleistungsorientierungexakte Arbeitsweisekommunikativ, diskret und selbstsichersehr gute MS-Office-KenntnisseWir bieten:anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher EigenverantwortungBeiträge an Verpflegungskosten (Lunch-Card)sorgfältige Einführungszeit mit Raum für selbstorganisiertes Lernensowie ein dynamisches und wertschätzendes UmfeldIhr Arbeitsplatz: im Herzen von Zürich, wenige Gehminuten von der Tramstation Kappeli, an der Badenerstrasse 567Neugierig Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen – Asia El Moatasimi, Teamleiterin Support, Telefon, gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte.Nutzen Sie Ihre Chance! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Mehr über uns erfahren Sie unter jid0472dada jit0309a jiy26a