Deine Aufgaben Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Bereich Telekommunikation in unserem Team wirst du:
Unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und Dienstleistungen beraten.
Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
Unsere Kunden bei Anfragen und Problemen unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um kompetent beraten können.
Kundenbeziehungen durch regelmässige Pflege und proaktive Ansprache ausbauen und betreuen.
Verkaufschancen erkennen und Cross- und Upselling-Strategien nutzen.
Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Spass am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfliessen lässt – idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
Die folgenden Anforderungen erfüllst: Du hast sehr gute Englischkenntnisse oder sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du sprichst Deutsch oder Schweizerdeutsch.
Eine starke Kunden- und Serviceorientierung hast, die es dir ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen.
Selbst komplexe technische Sachverhalte mit deiner hervorragenden Kommunikationsfähigkeit verständlich erklären kannst.
Motiviert bist, deine Ziele zu erreichen und den Erfolg deines Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Selbstständig und im Team erfolgreich arbeitest.
Interesse und Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mitbringst.
Idealerweise hast du:
Bereits Erfahrung im Kundenservice, im B2B-Bereich, im Detailhandel, als Chauffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
Unsere Benefits Du verdienst ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 80 % pro Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
Mit einer flexiblen Einsatzplanung lässt sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden.
Zusätzlich erhältst du regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Wir bieten ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.
Arbeitserlaubnis Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.
Dein zukünftiger Arbeitsort Concentrix Schweiz AG
Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
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