Aufgaben
* Kundenberatung und Betreuung auf verschiedenen Medien
* Erstellung von Offerten und Kundenverträgen
* Auftragsabwicklung von A-Z
* Koordination der Servicetechniker und Monteure
* Erstellung von Dokumenten für Servicetechniker und
Monteure
* Kundenstammdatenpflege
* Produkt- und Datenpflege im Onlineshop
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* After-Sales-Service
* Bewirtschaftung der Handelsware und Ersatzteile
* Diverse weitere administrative Aufgaben
Qualifikation
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Jahrelange Erfahrung in der Haushaltsgerätebranche oder in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Beratung und Administration
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt
Benefits
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Moderne Arbeitsumgebung
• Unterstützung bei Weiterbildungen und beruflicher Entwicklung
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