Aufgaben
* Kundenberatung und Betreuung auf verschiedenen Medien
* Erstellung von Offerten und Kundenverträgen
* Auftragsabwicklung von A-Z
* Koordination der Servicetechniker und Monteure
* Erstellung von Dokumenten für Servicetechniker und Monteure
* Kundenstammdatenpflege
* Produkt- und Datenpflege im Onlineshop
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* After-Sales-Service
* Bewirtschaftung der Handelsware und Ersatzteile
* Diverse weitere administrative Aufgaben
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
* Erfahrung in der Haushaltsgerätebranche oder in einer vergleichbaren Position.
* Gute Kenntnisse in den Bereichen Beratung und Administration.
* Sicherer Umgang mit MS Office.
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
* Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt.
Benefits
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.
* Ein motiviertes und kollegiales Team.
* Moderne Arbeitsumgebung.
* Unterstützung bei Weiterbildungen und beruflicher Entwicklung.
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