EINFÜHRUNG Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an. Für unseren Mandaten Roche Diagnostics in Rotkreuz suchen wir einen zuverlässigen und motivierten (m/w/d) Service Coordinator 100% AUFGABENBESCHREIBUNG Kurzfristige Disposition: Koordination von dringenden Service-Einsätzen für medizintechnische Systeme sowie Management interner und externer Service-Anfragen Langfristige Planung: Unterstützung der Ressourcenplanung für Wartungen, Modifikationen und Installationen; Mitwirkung bei der Absenzen-, Ferien- und Pikettplanung der Service Techniker Schnittstellenmanagement: Fungiert als wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Customer Service und Sales Prozesssteuerung: Optimaler Einsatz von CRM und anderen Tools zur Steuerung der Serviceleistungen; ständige Optimierung der Prozesse und aktive Mitarbeit an Projekten Kapazitätsmanagement: Monitoring und Mitgestaltung zur Vermeidung von Personal- sowie fachlichen Engpässen Kundenfokus: Handelt kundenorientiert und hält die Geschäftsbeziehungen aufrecht ERFORDERLICHES PROFIL Idealerweise eine kaufmännische oder technische Grundbildung Nachgewiesene Erfahrung in der Einsatzplanung im technischen oder medizintechnischen Umfeld Hohe Organisationsfähigkeit, Stressresistenz und Priorisierungskompetenz Versierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office oder gSuite Starke Datenaffinität und hohe Qualitätsorientierung Hohe Sozialkompetenz und Souveränität, auch in stressigen Situationen Starkes Durchsetzungsvermögen Sehr gute Deutschkenntnisse (fliessend) und gute Englischkenntnisse idealerweise gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch Startdatum: asap - spätestens: Dauer der Anstellung: unbefristet Home Office: Ja, nach Absprache Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie Ihre Chance wahrnehmen? Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen! Klicken Sie dazu einfach auf "Jetzt bewerben" und wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen. jid393ecd8a jit1044a jiy25a