Business Analyst/in (Fachbereich KESB)
Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für Technologie und hast dein Herz am rechten Fleck? Super, dann passt du zur Diartis!
Deine Mission
Du stellst sicher, dass sich die Anforderungen des Marktes in unseren Lösungen wiederfinden und die Geschäftsprozesse unserer Kunden mit dem Lösungsumfang synchronisiert sind. Du hast dabei einen starken Fokus auf unsere Lösungen für Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden KESB.
Dein tägliches Wirken
* Du analysierst und dokumentierst Geschäftsprozesse der Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde KESB, gestaltest mittels Prozessberatungen Lösungsvorschläge für die Soll-Geschäftsprozesse und wie der Gap zwischen Ist- und Soll-Geschäftsprozessen überwunden werden kann
* Mittels Marktanalysen untersuchst du den Markt und dessen Gegebenheiten systematisch zu ausgewählten Themen
* Du analysierst, dokumentierst und priorisierst die fachlichen, gesetzlichen und prozessrelevanten Anforderungen und Abläufe der Stakeholder im Geschäftsumfeld (Business Requirements)
* Aufgrund deiner Fragetechniken gelingt es dir bei Meetings, Interviews, Umfragen und Workshops die echten Bedürfnisse zu extrahieren
* Du übersetzt die Bedürfnisse unserer Kunden in eine Form, aus der Software-Lösungen entstehen können. Im Kontext der Kindes- und Erwachsensschutzbehörden kann das auch Aufgaben des Requirements Engineering beinhalten
Damit bereicherst du unser Team
* Kenntnisse der Arbeitsabläufe im Bereich der sozialen Arbeit, spezifisch im Kontext der Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde, sind erwünscht
* Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Business Analyse, Wirtschaftsinformatik, Soziale Arbeit oder Bereitschaft, sich die Fähigkeiten anzueignen
* Französischkenntnisse von Vorteil
* Du kannst komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduzieren und empfängergerecht darstellen ohne relevanten Informationsverlust
* Erfahrungen in Prozessanalyse und -modellierung (z.B. BPMN) von Vorteil
* Starke Kommunikationsskills
* Hohe Kundenorientierung
* Gewinnende Persönlichkeit, welche kooperativ handelt
* Freude an der Teamarbeit
Arbeitsort: Lenzburg oder Bern
Pensum: 80 - 100 %
Team: Business Analyst/innen
Dein künftiges Umfeld
Diartis entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Über 90 Mitarbeitende leben unsere Grundwerte Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken täglich. Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in motivierten, gut eingespielten, aber auch weiter zu formenden Teams. Du erhältst viel Freiraum bei der Ausübung deiner Funktion, wirst gefordert und gefördert. Lerne uns auf www.diartis.ch kennen.
Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne
Colin Schärer, Teamleiter Business Analysis colin.schaerer@diartis.ch
+41 56 520 74 17
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