Join to apply for the Key Account Manager:in Maschinenbau (m/w/d) role at Rocken®
Als international führender Anbieter von Intralogistik-Lösungen bietet unser ROCKEN-Partner eine riesige Produktpalette in den Bereichen Robotik, Mechatronik und Systemintegration an. Als sicherer und innovativer Arbeitgeber offeriert dieser Partner seinen nahezu 5'000 Mitarbeitenden spannende, branchenübergreifende Tätigkeiten, attraktive Anstellungsbedingungen sowie eine Vielzahl an Zusatzleistungen für das private und berufliche Wohlbefinden.
Responsibilities
* Du gehst proaktiv auf Kundenbedürfnisse ein und optimierst Lösungen gezielt.
* Du trägst Verantwortung für Leistung, Ergebnisse und Kundenzufriedenheit in deinem Kundenstamm.
* Du erkennst Modernisierungspotenziale, initiierst Massnahmen und begleitest die Umsetzung.
* Du bist zentrale Ansprechperson für Ersatzteile, Wartung, Reparaturen, Schulungen und Serviceleistungen.
* Du fungierst als Eskalationsinstanz für operative Themen im Tagesgeschäft.
Qualifications
* Du bringst technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Berufserfahrung, idealerweise in der Intralogistik oder im Maschinenbau, mit.
* Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Vertragsrecht und bist versiert in der Verhandlung von Kundenverträgen.
* Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Durchsetzungs- und Konfliktlösungskompetenz.
* Du handelst unternehmerisch, eigeninitiativ und zuverlässig mit einem ausgeprägten Kostenbewusstsein.
* Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift und verfügst über gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse.
Benefits
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Flache Hierarchien
* Offene Unternehmenskultur
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