Kundenberater Innendienst - Elektrotechnik 100% (m/w/d)
Kundenberater Innendienst - Elektrotechnik 100% (m/w/d)
Unsere Mission bei FoodTechScout AG : Fachkräfte aus den Bereichen Maschinen- /Anlagenbau und Lebensmittel mit den passenden Unternehmen zu matchen. Und andersrum.
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das innovative Lösungen für bewegte Anwendungen entwickelt – mit Fokus auf Wartungsfreiheit, Langlebigkeit und wirtschaftliche Effizienz.
Du hast eine Ausbildung im elektrischen oder elektronischen Bereich und möchtest dein Know-how nicht nur in der Werkstatt, sondern im direkten Kontakt mit Kunden und Projekten einsetzen? Dann bist du hier genau richtig!
In dieser vielseitigen Innendienst-Position bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion – und sorgst dafür, dass Projekte reibungslos umgesetzt werden.
Was kannst Du bewirken:
Ausarbeitung technischer Angebote sowie Kostenkalkulationen und Fertigungsunterlagen für kundenspezifische Kabellösungen und einbaufertige Energieführungssysteme
Eigenverantwortliche Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Auftragsmanagement) sowie mit dem Werk in Deutschland
Professionelle Kunden- und Lieferantenkorrespondenz, schriftlich wie telefonisch
Strukturierte Bearbeitung von Reklamationen – verlässlich und lösungsorientiert
Kommunikation über verschiedenste Kanäle: Telefon, E-Mail, Chat
Aktive Unterstützung bei Projekten und in vertrieblichen Kampagnen
Damit dies gut gelingt, ist Dein Profil:
Abgeschlossene technische Ausbildung im elektrischen oder elektronischenbereich (z. B. Automatiker:in, Elektroniker:in, Elektriker:in oder ähnliche Fachrichtung)
Berufserfahrung im technischen Umfeld mit gutem Praxisbezug von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Kommunikationsstark – schriftlich wie mündlich in Deutsch
Organisationstalent, hohe Eigenmotivation und Flexibilität
Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an koordinativen Aufgaben
Darauf kannst Du Dich freuen:
Sorgfältige Einarbeitung und individuelle Schulungen
Langfristige Perspektive in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
Modernes Arbeitsumfeld mit dynamischem Team
Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
Bezahltes Mittagessen und attraktive Zusatzleistungen
Möglichkeit für 1–2 Tage Home Office pro Woche
Zögere nicht, mich bei Unklarheiten zu kontaktieren – ich bin für Dich da!
maria.rampone@foodtechscout.com
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