Sprache: Deutsch (fließend), Englisch (fließend)
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Das Hotel Luzernerhof befindet sich im Herzen von Luzern, nur wenige Schritte von der Altstadt und dem See entfernt. Als Teil unseres Teams im Hotel Luzernerhof haben Sie die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung dieses außergewöhnlichen Hotels mitzuwirken und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Bei uns stehen Zusammenhalt und Teamgeist an erster Stelle, denn wir wissen, dass wir gemeinsam Großes erreichen können.
Für dieses Hotel, das über 64 Zimmer sowie 2 Residenzen mit Apartments und Annex-Zimmern verfügt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort oder nach Vereinbarung in unbefristeter Anstellung einen hochmotivierten und begeisterten
Ihre Aufgaben:
Führen einer eigenen Schicht in Bezug auf Check-ins und Check-outs, Reservationseingabe, Abrechnung und Inkasso.
Tägliche Anreisekontrolle und Zimmerzuteilung.
Aktives Einbringen von Ideen und Umsetzung neuer Prozesse.
Vermerk aller Gästewünsche im PMS sowie Anreisekontrolle.
Kassenabrechnung innerhalb der eigenen Schicht.
Einhaltung der bestehenden SOPs von Candrian Hotels.
Reklamationsmanagement in Bezug auf den Hotelbetrieb.
Entgegennahme von Telefongesprächen.
Beratung bei touristischen Wünschen.
Mithilfe im Frühstücksservice bei Bedarf.
Erste Erfahrung im Bereich Hotellerie.
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (HOFA) von Vorteil.
Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.
Teamorientiert und loyal mit einer schnellen Auffassungsgabe.
Bereitschaft zu Wochenendarbeit.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, alle anderen Sprachen von Vorteil.
Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern.
Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung, um Ihr Können zu zeigen.
Einstieg in ein Großunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Unterstützung bei Weiterbildungen.
20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants/Take-aways für Sie plus 5 Personen.
Gute Umgangsformen, verantwortungsvolles Handeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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