Region: Bern, Zürich Pensum: 100% Job-ID: 19424 ppbIhr Aufgabengebiet /b /p /pliZentraler Ansprechpartner für Kunden im SAP Applikationssupport mit Fokus Entwicklung /liliEntgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incident und Change Request Supportanfragen und Störungsmeldungen über das Ticketing Tool /liliAnalyse von technischen Fehlern in ABAP Programmen, Schnittstellen, Formularen und Erweiterungen /liliMitarbeit beim Betrieb sowie bei der Analyse von Erweiterungen und Integrationen auf der SAP Business Technology Platform (SAP BTP) /liliUmsetzung von Fehlerkorrekturen, Anpassungen und Support Changes /liliEnge Zusammenarbeit und Koordination mit funktionalen Beratern im Support Team zur Analyse/Debugging technischer Ursachen /liliSicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen operativen SAP Supports im Tagesgeschäft der Kunden /liliReproduktion Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf den Kundensystemen /liliDokumentation von Lösungen, Anpassungen und technischen Workarounds /lippbIhre Qualifikationen /b /p /pliAbgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare IT Ausbildung mit ausgeprägtem Prozessverständnis /liliMehrjährige Erfahrung in der SAP Entwicklung ABAP, ABAP OO idealerweise mit Fokus auf SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud /liliErfahrung mit Formulartechnologien wie SmartForms, SAPscript oder Adobe Forms sowie in Schnittstellen Technologien wie IDoc, OData, RFC oder Webservices /liliErfahrung mit der SAP Business Technology Platform (SAP BTP) insbesondere im Bereich Erweiterungen, Integration und Cloud Services von Vorteil /liliErfahrung im SAP Applikationssupport und im Umgang mit Ticketing Tools /liliAnalytische lösungsorientierte und kundenfokussierte Denkweise /liliSelbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise /liliTeamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an operativem Support und Kundenkontakt /liliSehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift /lippbIhre Benefits /b /p /pliOffene DU-Kultur, flache Hierarchien und einzigartige Team-Events /liliHomeoffice sowie moderne Büros in Zürich und Bern /liliNeueste SAP Technologien und praxisnahe Trainings und Zertifizierungen /liliHalbtax-Abo für entspanntes Pendeln /liliFlexible Ferien- und Arbeitstaggestaltung /li