Bist du es gewohnt, in einer Drehscheibenfunktion zu arbeiten und zeichnest dich durch eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit aus? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser spannenden Funktion bist du das Bindeglied zwischen Marketing, Verkauf und unseren Kunden.Deine Aufgaben:Bewirtschaftung des Bereichs Customer Service in unterstützender FormEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailBearbeitung von Reklamationen und Beschwerden (Beschwerdemanagement)Pflege der SystemstammdatenSicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den AbteilungenEnge Zusammenarbeit mit der Marketing- und VerkaufsabteilungAllgemeine administrative ArbeitenDeine Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im KundendienstwesenSicherer Umgang mit der MS-Office-PaletteErfahrung mit Microsoft Dynamics 365 von VorteilSelbständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und freundliches AuftretenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingendUnser Angebot für Dich:Spannende Tätigkeit in einem FamilienunternehmenFamiliäres Umfeld bestehend aus langjährigen MitarbeitendenSelbständiges Arbeiten mit viel EigenverantwortungAttraktive Einkaufsrabatte und MitarbeitervergünstigungenAus- und WeiterbildungsmöglichkeitenFestgehalt mit 13. MonatslohnMindestens 5 Wochen Ferien und Vorholtage über Weihnachten/NeujahrMöglichkeit für Home-OfficeFlexible Arbeitszeiten mit dem Gleitzeitmodell Haben wir Dein Interesse geweckt? | Unsere Personalabteilung freut sich auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen oder gibt Dir gerne nähere Auskünfte.Hinweis: Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen. Bewerbungen über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt jidff6beb9a jit0624a jiy25a