Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound% für die Telekommunikationsbranche.
(m/w)
Unsere Kundin bietet:
* Einen krisensicheren Arbeitsplatz
* Festanstellung nach max. 12 Monaten
* Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
* Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich:
* Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich
* Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
* Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
* Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Das fordern wir:
* % (Teilzeitmitarbeiter, welche nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind auch willkommen)
* zwingend fliessend Schweizerdeutsch und Englisch (Französisch und Italienisch von Vorteil)
* Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert / technisch versiert
* Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Bereitschaft für Schichten von MO bis SO/Feiertage:Uhr
* Homeoffice möglich nach der Einarbeitung
Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder WhatsApp an
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