Sicherheit ist unser oberstes Gebot, daher suchen wir nach einem engagierten Fachmann, der als IT-Support-Experte unsere IT-Infrastruktur aufrecht halten kann.
MitarbeiterIn IT Support 80% - 100%
Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen Gruppe sein, die sich stetig weiterentwickelt und neue Herausforderungen meistert. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für persönliche und fachliche Weiterentwicklung, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Fähigkeiten ständig verbessern können.
Die tägliche Arbeit im IT-Bereich bietet vielfältige Aufgaben und Herausforderungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren eigenen Stil zu entwickeln und Ihre Kompetenzen zu stärken. Unsere Kunden erwarten von uns eine umfassende Lösung aller technischen Probleme, daher suchen wir nach einem Teammitglied, das kreativ und selbstständig denkt.
* Fundamental Kenntnisse in Informatik: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Informatiker*In EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbar)
* Praktische Erfahrung: Erste Erfahrung im IT-Support oder Netzwerkbereich von Vorteil
* Kommunikationsskills: Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
* Kenntnisse in Systemen: Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
* Netzwerkkenntnisse: Grundlegendes Wissen über Netzwerke (TCP/IP, VLAN, VPN, WLAN)
* Teamfähigkeit: Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
* Lösungsorientierte Arbeitsweise: Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ihre Hauptaufgaben
* Erstes Niveau des Supports für unsere Standorte in der Schweiz und Deutschland
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur
* Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen
* Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen
* Mitarbeit bei verschiedenen IT-Projekten
* Zusammenarbeit mit dem zweiten Level des Supports und externen Dienstleistern
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Wir bieten Ihnen eine attraktive Gesamtbeurteilung, flexible Arbeitszeiten sowie moderne Arbeitsmittel, damit Sie Ihre Leistungen optimal einbringen können. Wenn Sie sich entscheiden, bei uns zu arbeiten, erhalten Sie außerdem die Möglichkeit zur Fortbildung und zur Erweiterung Ihrer Fähigkeiten.
Bereit für eine Herausforderung, die Ihre Qualifikationen fordert? Dann senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Foto an uns.