Als Fachfrau bzw. Fachmann für Verkaufssupport erfüllst du wichtige Aufgaben im Kontext von Vertrieb und Service.
Deine Verantwortung
* Fachliche und technische Anlaufstelle in den Bereichen BVG, Einzelleben, Unfall und Krankenversicherung sowie Nichtleben
* Unterstützung des Aussendienstes durch enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern
* Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt im Privat- und Firmenkundensegment
* Erstellung von massgeschneiderten Offerten und Lösungen für Kundinnen und Kunden
* Fachliche Administration und Terminverwaltung
* Mitwirkung bei Marktbearbeitungsaktivitäten und Verkaufsförderungsmassnahmen
* Begleitung und Ausbildung von Lernenden im Arbeitsalltag («on the job»)
Woraus besteht deine Arbeit?
* Beantwortung von Kundenanfragen und Abwicklung von Kundenproblemen
* Durchführung von Verkaufsstrategien und Marketingaktionen
* Auswertung von Verkaufsdaten und Analyse von Kundenbedürfnissen
* Abhaltung von Schulungen und Trainings für Kolleginnen und Kollegen