Junior Technischer Supporter
Unser technischer Support ist auf der Suche nach einer engagierten Persönlichkeit, die technische Expertise mit exzellentem Kundenservice verbindet.
* Technische Unterstützung für Kunden und interne Teams bei Fragen zu Produkten und Lösungen
* Analyse und Behebung technischer Probleme, sowohl remote als auch vor Ort
* Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen
* Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Mitarbeitende
Beschreibung des Jobs
Als Junior Technischer Supporter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen konzentriert. Du arbeitest eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Lösungen den höchsten Standards entsprechen.
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (z.B. Elektrotechnik, Informatik)
* Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Rolle
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz
Leistungen
* Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
* Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* Ein unterstützendes und kollegiales Teamumfeld
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen