Work Selection AG Für unseren Kunden ? ein international tätiges Industrieunternehmen mit Hauptsitz in der Ostschweiz ? suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den Innendienst Service. Das Unternehmen ist in einer zukunftsstarken Branche tätig und bietet Dir ein modernes Arbeitsumfeld, internationale Zusammenarbeit und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Service Administration Specialist (m/w/d) 100% Aufgaben - Administrative Abwicklung sämtlicher Serviceprozesse (von der Servicemeldung bis zur Rechnungsstellung) - Betreuung der Service-Hotline (telefonisch & schriftlich) in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil - Aufnahme und Bearbeitung neuer Servicemeldungen - Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern - Erfassung und Aktualisierung von Serviceaufträgen im SAP - Erstellung und Pflege von Dienstleistungs- und Ersatzteilangeboten - Verwaltung des Service-Postfachs sowie Pflege und Ablage relevanter Dokumente - Unterstützung im Mahnwesen sowie Nachverfolgung von Rechnungen - Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter und Unterstützung in organisatorischen Themen Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Innendienst - Sehr gute SAP/R3-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) - Technisches Verständnis im Anlagenbau von Vorteil - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus - Kundenorientierung, Organisationstalent und sicheres Auftreten - Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Teamfähigkeit Das bietet Dir unser Kunde - Eine vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld - Moderne Strukturen, spannende Projekte und ein kollegiales Team - Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten - Die Chance, eine zentrale Rolle im Servicebereich einzunehmen Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen oder kontaktiere uns direkt ? wir freuen uns, Dich kennenzulernen! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen ? unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint. Fest - Vollzeit 100% Mitarbeiter Branche: Anderes Funktion: Anderes