Für unseren Standort in Biel/Bienne suchen wir Mitar In der Geschäftskundenabteilung bei Salt bringen wir Unternehmen die Welt der Telekommunikation näher und begeistern mit Einfachheit und Engagement.
Bei Salt Business ist es ein wertvoller Unterschied, ein persönlicher und engagierter Ansprechpartner für den Kunden zu sein, im Vergleich zu einem Standard-Support durch ein Callcenter.
Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuungund sind es gewohnt, sich im Segment der Grossunternehmen zu bewegen?Sie verfolgen neugierig die Innovationen in diesem Bereich und erkennen deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse?Dann kommen Sie zu uns als: Customer Care Advisor Für unseren Standort in Biel/Bienne suchen wir Mitarbeiter*innen, der/die für die Deutschschweiz die Geschäftsbeziehungen zu Bestandeskunden langfristig sichert und ausbaut.
Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die Verantwortung für ein bestehendes Portfolio von Geschäftskunden in der ganzen Schweiz.
Sie bieten Ihren Kunden einen persönlichen, kompetenten First-Level-Support in den Bereichen Mobilfunk, Internetzugang und Festnetz.
Sie bearbeiten eingehende und ausgehende Anfragen (Telefon, E-Mail, Briefe) von Fleet Managern,