Responsibilities
* Du bearbeitest Störungen im Rahmen des Incident Managements und leitest bei Bedarf gezielt Eskalationen ein.
* Du verwaltest und betreust die IT-Infrastruktur, inklusive Server, Netzwerke, Clients sowie Microsoft 365 und Azure.
* Im 1st- und 2nd-Level-Support behebst Du technische Probleme schnell, lösungsorientiert und mit Fokus auf den Servicegedanken.
* Benutzerkonten richtest Du sorgfältig ein und pflegst sie nachvollziehbar und strukturiert.
Qualifications
* Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ).
* Du bringst praktische Erfahrung im Betrieb und in der Verwaltung von Windows-Servern, Microsoft 365 sowie Client-Umgebungen mit.
* Dein technisches Fachwissen umfasst unter anderem Microsoft SQL, Oracle-Datenbanken, Cisco-Netzwerktechnologien sowie Backup-Lösungen mit Veeam.
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.
Benefits
* Coaching und Mentoring
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Homeoffice
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Kostenlose Früchte und Getränke
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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